8月3日上午9點(diǎn)，六城區(qū)首家獨(dú)立的24小時(shí)便民自助服務(wù)大廳—倉山區(qū)24小時(shí)便民自助廳正式開業(yè)。這是倉山區(qū)全力深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境要求的又一重大舉措，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)“不打烊”政務(wù)服務(wù)。

　　近年，借力于大數(shù)據(jù)快速發(fā)展，倉山區(qū)行政服務(wù)中心重拳推出系列“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，如智慧倉山APP”，力求在“數(shù)據(jù)跑路”的政務(wù)服務(wù)道路上，不斷進(jìn)取銳意創(chuàng)新，提速增效。

　　今年，為積極響應(yīng)福州市優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)方案，推進(jìn)審批服務(wù)便民化，倉山區(qū)探索運(yùn)用科技化、信息化的技術(shù)手段，依托各部門便民服務(wù)體系，建設(shè)獨(dú)立的24小時(shí)自助終端服務(wù)區(qū)，共投放了包含市醫(yī)保、市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心、區(qū)稅務(wù)局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)公安分局5個(gè)部門13臺(tái)自助終端，可以辦理41項(xiàng)涉民涉企常用服務(wù)事項(xiàng)，助推民生最關(guān)注的服務(wù)事項(xiàng)延伸基層。今后，倉山區(qū)行政服務(wù)中心也將安排專職導(dǎo)辦員駐守解疑，方便群眾和企業(yè)在下班后或節(jié)假日期間辦理業(yè)務(wù)，讓24小時(shí)便民自助服務(wù)區(qū)成為市民專屬的“私人數(shù)據(jù)庫”，真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)“不打烊”服務(wù)。

　　此外，為響應(yīng)全國“兩會(huì)”上提出“六個(gè)一”要求，倉山區(qū)全力出擊，不斷深化改革，還在企業(yè)開辦、群眾辦事便利化等方面積極開拓進(jìn)取，推出多項(xiàng)惠企惠民服務(wù)舉措。一是深化“一窗受理”改革，將原分散各部門的窗口整合成四類窗口，推行一個(gè)窗口辦理，印發(fā)《倉山區(qū)一窗受理業(yè)務(wù)辦理操作手冊》，規(guī)范窗口服務(wù)行為，力爭群眾只進(jìn)一扇門、最多跑一次；二是編制《企業(yè)服務(wù)一本通》，廣泛告知企業(yè)開辦全流程辦事程序、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事便捷化流程及各類便民服務(wù)舉措，讓企業(yè)足不出戶即可享受我區(qū)政務(wù)服務(wù)便利；三是推行免費(fèi)代辦服務(wù)，經(jīng)區(qū)政府同意，近期區(qū)行政服務(wù)中心將通過政府購買方式引入專業(yè)機(jī)構(gòu)，為稅收落戶該區(qū)的注冊資本在100萬以上的公司代辦企業(yè)設(shè)立、變更審批手續(xù)，為老弱病殘等特殊群體代辦各類入駐業(yè)務(wù)。

　　接下來，倉山區(qū)還將從惠企政策辦理、企業(yè)開辦套餐服務(wù)、審批服務(wù)全流程網(wǎng)辦等方面進(jìn)一步推出各類惠企便民服務(wù)舉措，以滿足廣大辦事群體需求，力促全區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境再上一層樓。

發(fā)布單位：倉山區(qū)行政服務(wù)中心                            發(fā)布者：楊敏