

8月3日上午9點,六城區首家獨立的24小時便民自助服務大廳—倉山區24小時便民自助廳正式開業。這是倉山區全力深化“放管服”改革、優化營商環境要求的又一重大舉措,實現了24小時“不打烊”政務服務。
近年,借力于大數據快速發展,倉山區行政服務中心重拳推出系列“互聯網+政務服務”,如智慧倉山APP”,力求在“數據跑路”的政務服務道路上,不斷進取銳意創新,提速增效。
今年,為積極響應福州市優化營商環境三年行動方案,推進審批服務便民化,倉山區探索運用科技化、信息化的技術手段,依托各部門便民服務體系,建設獨立的24小時自助終端服務區,共投放了包含市醫保、市不動產登記和交易中心、區稅務局、區市場監督管理局、區公安分局5個部門13臺自助終端,可以辦理41項涉民涉企常用服務事項,助推民生最關注的服務事項延伸基層。今后,倉山區行政服務中心也將安排專職導辦員駐守解疑,方便群眾和企業在下班后或節假日期間辦理業務,讓24小時便民自助服務區成為市民專屬的“私人數據庫”,真正實現24小時“不打烊”服務。
此外,為響應全國“兩會”上提出“六個一”要求,倉山區全力出擊,不斷深化改革,還在企業開辦、群眾辦事便利化等方面積極開拓進取,推出多項惠企惠民服務舉措。一是深化“一窗受理”改革,將原分散各部門的窗口整合成四類窗口,推行一個窗口辦理,印發《倉山區一窗受理業務辦理操作手冊》,規范窗口服務行為,力爭群眾只進一扇門、最多跑一次;二是編制《企業服務一本通》,廣泛告知企業開辦全流程辦事程序、政務服務網上辦事便捷化流程及各類便民服務舉措,讓企業足不出戶即可享受我區政務服務便利;三是推行免費代辦服務,經區政府同意,近期區行政服務中心將通過政府購買方式引入專業機構,為稅收落戶該區的注冊資本在100萬以上的公司代辦企業設立、變更審批手續,為老弱病殘等特殊群體代辦各類入駐業務。
接下來,倉山區還將從惠企政策辦理、企業開辦套餐服務、審批服務全流程網辦等方面進一步推出各類惠企便民服務舉措,以滿足廣大辦事群體需求,力促全區政務服務環境再上一層樓。
發布單位:倉山區行政服務中心 發布者:楊敏