近年來，中央網信辦持續推進“清朗”系列專項行動，聚焦涉企網絡“黑嘴”等亂象，旨在優化營商網絡環境。2025年“清朗”系列專項行動進一步明確，將重點整治“集納負面信息、造謠抹黑企業和企業家、虛假不實測評”等問題，通過法治手段維護企業合法權益。這一舉措彰顯了國家凈化網絡生態、保護市場主體合法權益的決心。

　　網絡“黑嘴”通過捏造事實、惡意詆毀、虛假測評等手段，對企業和企業家造成多重傷害。例如，某飲用水企業因股權結構被惡意解讀導致股價波動，某汽車品牌因短視頻謠言陷入信任危機。這些行為不僅損害企業商譽，更擾亂市場秩序。更深層的問題是，網絡“黑嘴”已形成灰色產業鏈。部分自媒體通過“有償黑文”牟利，利用所謂的“自媒體矩陣”在多個平臺擴散虛假信息，以“合作費”名義敲詐企業。這種模式嚴重挑戰法律底線。

　　《中華人民共和國刑法》第二百二十一條明確將損害商業信譽、商品聲譽罪入刑，《中華人民共和國網絡安全法》第十二條對編造傳播虛假信息作出禁止性規定，為懲治網絡“黑嘴”提供了法律依據。數據顯示，2024年，全國檢察機關起訴擾亂市場秩序犯罪4萬余人，清理涉企“掛案”2900余件，解除查封財產5.7億元，釋放了司法從嚴的信號。中央網信辦專項行動要求平臺建立“內容分級標識”機制，對涉企信息進行真實性核驗，將技術手段與法律責任相結合，通過算法優化減少虛假內容傳播，構建“預防—攔截—處置”的全鏈條防線。

　　當然，在強化相關亂象的治理的同時，也需保障媒體和公眾對企業的正常監督與批評。保護企業合法權益與保障正常的監督批評并不矛盾。一方面，針對涉企的惡意行為、違法行為必須零容忍。另一方面，健康的市場環境需要建設性的監督和批評，這有利于提升產品質量。例如，對企業產品質量的客觀批評，屬于公眾知情權與監督權的范疇，不應被簡單歸為“黑嘴”。未來，這種向度的建設性批評意見，還需進一步建立信息核驗、異議申訴等規范化機制。唯有如此，才能構建“清朗”且“活躍”的網絡生態，為高質量發展注入法治動能。

　　來源：法制網微信公眾號