

“多虧家庭醫生上門掛瓶,讓我母親看病省事了很多?!?8月19日第五個中國醫師節,海都記者來到倉山區臨江街道社區衛生服務中心,跟隨醫護人員前往新天地瓊花苑的陳彩珍奶奶家,探訪家庭醫生入戶服務的日常一幕。
何峰醫生與上官麗清護士帶著醫療用品,跟隨患者家屬一起上門
據了解,目前我省正在大力推廣家庭醫生簽約。今年福州市在全省首創推出“積分制”家庭醫生簽約服務,簽約居民在享受醫保報銷優惠待遇的同時,還可在線預約市級醫院專家,換取更多健康服務。
長期簽約 醫患彼此更了解
19日下午3點,福州地面溫度近40℃,臨江街道社區衛生服務中心副主任醫師何峰和護士長上官麗清,拎著醫藥箱頂著烈日來到陳彩珍奶奶家。陳奶奶是他們簽約兩年多的患者,近期她因為食欲不振,需要臥床輸液。
“我母親95歲了,最近天氣這么熱,如果要送去醫院掛瓶,我們得費大勁了?!标惒收淠棠痰呐畠宏惱枘雀嬖V記者。當天何峰醫生細心地給陳奶奶檢查了心跳、血壓,上官麗清護士小心翼翼地給她扎針輸液。在輸液的一個小時時間里,二人陪著陳奶奶聊天,并和家人了解其近來身體狀況,給出治療建議,臨走還不忘讓奶奶日常盡量多下床行走,促進下肢血液循環。
醫護人員上門為95歲的陳彩珍奶奶輸液
何峰介紹,一對一的簽約,讓他對自己手上每一位簽約患者的情況都比較熟悉,方便長期隨訪。為了方便簽約患者記住他的電話,他把自己的電話和姓名直接貼在患者醫??ū趁?。目前他簽約的患者達400多人,多以80歲以上高齡老人為主,大部分患者都是通過電話向他咨詢病情。還有一部分患者開通“家庭病床”,他和護士還要提供上門護理、輸液、換藥等醫療服務。
為了方便患者聯系自己,何峰在每位家庭醫生簽約患者的醫??ㄉ腺N上姓名電話
何峰醫生大熱天上門治療,陳彩珍奶奶很是感動
臨江街道社區衛生服務中心有10名家庭醫生,按街道片區分為4個團隊,每個團隊均配有醫生、護士、藥房、后勤等專業人員,配有專用電話,接聽健康咨詢。據護士長上官麗清介紹,臨江街道社區衛生服務中心截至2022年7月已簽約積分制家庭醫生的人數超4000人,平均每名醫生的接簽比例達1:400以上。
“今年推出的‘積分制’讓簽約人可對每一次服務履約進行評價,或瀏覽‘榕醫通’文章,即可獲得相應積分,累積至明年可兌換相應的服務?!弊o士長上官麗清介紹。
每年20元享9大服務包 醫保報銷比例提高5%
記者從福州市衛健委了解到,“積分制”家庭醫生簽約服務是今年福州市首創,集智能簽約、團隊協作、醫患互動、預約轉診、健康管理、增值服務、智能監管等應用為一體的一站式家庭醫生簽約服務模式。居民可通過“榕醫通”微信公眾號或到線下醫療機構進行簽約,家庭醫生團隊按所簽約的服務包項目內容及頻次進行履約,履約服務接受簽約居民確認或評價并產生積分,累計的積分可用于兌換基層醫療衛生機構提供的免費增值服務。“家庭病床”、“醫護上門”服務也已上線試行,未來將對接46項醫護上門服務需求。
比如患有高血壓和糖尿病的老年人簽約時,可以選擇“老年人服務包”、“高血壓服務包”、“糖尿病服務包”三項,個人每年只需繳費20元。簽約重點服務包的居民,每年隨時隨地可以預約健康顧問4~6次、健康顧問所在醫院其他醫師2~3次,同時醫保報銷比例提高5%。
目前“積分制”家庭醫生簽約服務含9個服務包,包括健康服務包,孕產婦、兒童、老年人、高血壓、糖尿病、肺結核、精神障礙患者和常見病診療等重點服務包,居民簽約時對號入座、簡單易選。
打造“互聯網+醫生”服務新模式
據了解,今年3月國家六部門聯合印發《關于推進家庭醫生簽約服務高質量發展的指導意見》,把“家庭醫生”服務作為實施健康中國戰略的重要舉措,這標志著我國將從“以治病為中心”全面過渡達到“以健康為中心”的健康服務模式。簽約后,“家庭醫生”將走進居民家中開展全面服務,盡最大努力滿足居民多元化健康需求,提高群眾生命健康福祉。
倉山區衛健局工作人員林秀萍介紹,目前倉山家庭醫生簽約患者已達20萬人,正在打造“互聯網+醫生”服務新模式,提高家庭醫生簽約實效。下一步,各基層醫療衛生機構將結合實際、積極探索,從重點人群和重點疾病入手,通過開展家庭醫生簽約服務“四進”活動(進社區、進企業、進機關、進校園),并結合“煙山義診”“千名醫師萬人次下基層”等形式多樣的活動,營造全社會信任、支持家庭醫生簽約服務的良好氛圍,全力推進“積分制”家庭醫生簽約工作。
(來源:海峽都市報 全媒體記者 包華 見習記者 沈靜 文/圖)